Noel Zamanı Grand Alsace Turu ZRH-ZRH Ajet 26275

Para Birimi ve Harcamalar: Tur süresince program kapsamındaki tüm ülkelerde günlük alışveriş ve harcamalarınız için yanınızda Euro (€) bulundurmanız yeterlidir. Yalnızca yerel para biriminin geçerli olduğu noktalarda döviz değişimi konusunda tur rehberimiz sizlere memnuniyetle yardımcı olacaktır.

Giyim ve Kişisel Hazırlık: Gezi boyunca konforunuz için rahat yürüyüş ayakkabısı veya spor ayakkabı tercih edilmesi önerilir. Akşam saatlerinde oluşabilecek sıcaklık farklarına karşı yanınızda hırka veya benzeri bir kıyafet bulundurmanız tavsiye edilir.

Araç İçi Koltuk Planlaması: Turlarımızda tüm misafirlerimizin hakkaniyetli ve konforlu bir seyahat geçirmesi adına günlük olarak koltuk rotasyonu (koltuk değişimi) uygulanmaktadır. Sabit koltuk ya da ön koltuk garantisi verilmemekte olup, koltuk planlaması ve değişimi araç rehberimiz tarafından koordine edilir.

Gümrük ve Konaklama Şartı: Yurt dışından Türkiye’ye giriş yaparken gümrük muafiyeti kapsamında eşya (alkol, tütün vb.) getirebilmek için seyahat edilen ülkede en az 3 gün konaklama zorunluluğu bulunmaktadır.

Gümrüksüz Satış (Freeshop) Alışveriş Limitleri: Yurt dışından Türkiye’ye dönüşte kişi başı yasal freeshop limitleri şu şekildedir:

• Tütün Ürünleri: 3 karton sigara
• Alkollü İçecekler: %22’den fazla alkol içeren sert içkilerde 1 litre (şarap ve şampanya hariç)
• Hafif Alkollü İçecekler: %22’den az alkol içeren içkilerde 2 litre (şarap ve şampanya dahil)
• Parfüm: 600 ml
• Kozmetik / Cilt Bakımı: 5 adet
• Çikolata ve Şekerleme: 2 kg
• Kahve: 1 kg
• Çay: 1 kg

Program Akışı ve Rehber İnisiyatifi: Tur rehberlerimiz; operasyonel gereklilikler, hava şartları ve yol durumu gibi elde olmayan etkenlere bağlı olarak, programda taahhüt edilen tüm noktaları ziyaret etmek kaydıyla gezi akışında ve güzergâh sıralamasında değişiklik yapma yetkisine sahiptir.

İptal ve İade Koşulları: Tura kayıt yaptıran misafirlerimizin tur hareket tarihine 30 gün kalaya kadar kesintisiz ve ücretsiz iptal hakkı bulunmaktadır. Tur kalkışına 30 günden az süre kalması durumunda %30 ceza, 20 gün ve daha az süre kalması durumunda ise %100 ceza uygulanır. Misafirlerimizin iptal talebi ile birlikte Türkiye’deki resmi veya özel mercilerden sunacağı sağlık/hastane raporları, iş yeri izin evrakları vb. belgeler; seyahat edilecek ülke sınırları içerisindeki otel rezervasyonları, uçuşlar ve yerel tedarikçi sözleşmelerinin bağlayıcılığı nedeniyle yurt dışı hizmetlerin iptalinde maalesef geçerli kabul edilememektedir.

Minimum Katılım Sayısı: Tur programlarımız asgari 25 kişilik katılım şartı ile düzenlenmektedir. Yeterli grup sayısı sağlanamadığı takdirde, turun son iptal bildirim tarihi hareket gününe 20 gün kaladır. Katılım yetersizliğinden kaynaklanan iptaller misafirlerimize doğrudan Revive Tur tarafından bildirilecektir.

Konaklama ve Otel Bilgilendirmesi: Tur programında otel ismi belirtilmeyip yalnızca yıldız/kategori bilgisi paylaşıldığı veya alternatifli tesislerin sunulduğu durumlarda, kesinleşen otel bilgisi tur hareket tarihinden 2 gün önce Revive Tur tarafından paylaşılacaktır.

Özel Etkinlik Dönemi Konaklamaları: Fuar, kongre, festival, konser, spor turnuvaları gibi yüksek yoğunluklu dönemlerde oteller şehir merkezinden veya standart km mesafelerinden daha uzakta konumlanabilir. Böyle bir durum oluştuğunda, tur kalkış tarihinden en geç 15 gün önce Revive Tur tarafından bilgilendirme yapılacaktır.

Üç Kişilik Oda (Triple) Düzeni: 3 kişilik odalar, tesislerin fiziki müsaitliğine göre tahsis edilebilmekte olup, 3. kişiye sunulan yatak standart tek kişilik yataklardan daha küçük ebatta olabilmektedir. Bu odalar 1 büyük yatak (veya 2 ayrı yatak) + 1 ek yataktan oluşur. Ek yataklar portatif açılır-kapanır veya çekyat/sofa tipindedir. 3 kişilik oda veya çocuklu rezervasyon yaptıran misafirlerimiz odadaki kullanım alanı daralmasını ve ilave yatak tipini peşinen kabul etmiş sayılırlar. Çocuk indirimleri, 2 yetişkin yanında konaklayan yaş grubuna uygun tek çocuk için geçerlidir.

Kahvaltı Hizmeti: Fiyata dahil olan otel kahvaltıları, bulunulan ülkenin gastronomi kültürüne uygun olarak ve ağırlıklı olarak kontinental kahvaltı (tereyağı, reçel, ekmek, çay/kahve vb.) şeklinde sunulmaktadır. Yoğun sezonlarda grup kahvaltıları otele bağlı olarak gruplara tahsis edilmiş ayrı salonlarda servis edilebilir.

Panoramik Şehir Turları: Programa dahil olan panoramik turlar; şehirlerin genel silüetini ve dokusunu tanıtmak amacıyla araç içerisinden rehber anlatımıyla yapılan, müze ve ören yeri girişlerini kapsamayan ortalama 2-3 saatlik turlardır. Yerel idarelerin yol kapamaları, resmi törenler, güvenlik kısıtlamaları ya da hava muhalefeti sebebiyle turun gerçekleştirilememesi halinde Revive Tur sorumlu tutulamaz. Trafiğe kapalı alanlarda turlar imkânlar doğrultusunda yürüyerek veya toplu taşıma araçlarıyla icra edilebilir.

Gümrük ve Sınır Kapısı Beklemeleri: Karayolu geçişli sınır kapılarında resmî otoritelerin uygulamaları ve yoğunluğa bağlı olarak bekleme süreleri standartları aşabilir. Bu süreçte yaşanabilecek zaman kayıplarından ve operasyonel gecikmelerden acentemiz sorumlu tutulamaz.

Ekstra Turlar ve Katılım: Tur süresince sunulan ekstra çevre gezileri, yerel iş ortaklarımız tarafından minimum 20 kişi katılım şartı ile düzenlenir. Gerekli sayıya ulaşılamaması durumunda tur gerçekleştirilemeyebilir veya katılımcı sayısına göre fiyat, içerik ve araç tipi güncellenebilir. Turların gün ve saatleri, hava muhalefeti veya ören yerlerinin ziyaret saatlerine göre rehber tarafından uyarlanabilir.

Ekstra Turlara Katılmama Esası: Ekstra turlar misafirlerimizin isteğine bağlı olup zorunlu değildir. Tura katılmak istemeyen misafirlerimiz, turun başlangıç noktasında veya güzergâh üzerindeki uygun bir dinlenme tesisinde serbest zaman geçirmeyi kabul etmiş sayılırlar. Bu misafirler ekstra tur tamamlandıktan sonra aynı noktadan araçla alınarak programa dahil edilir.

Havalimanı ve Check-in İşlemleri: Uçaklı turlarımızda bilet check-in ve biniş kartı (boarding) işlemleri tamamen kişisel işlemler olup, misafirlerimizin uçuş öncesinde ilgili havayolu kontuarlarından ya da havayolunun online platformlarından bu işlemleri zamanında yapması zorunludur.

Uçuş Kaçırma ve Sorumluluk: Revive Tur tarafından iletilen saatte havalimanında hazır bulunmayan, biniş işlemlerini geciktiren ya da kapıya zamanında gitmediği için uçağa yetişemeyen misafirlerin uçuşu gerçekleştirememesinden acentemiz sorumlu değildir. Uçuşu kaçıran misafirlerin tura sonradan dahil olabilmesi için oluşacak yeni gidiş-dönüş biletleri ve varış noktasındaki ara transfer masrafları tamamen misafirin kendisine aittir.

Havayolu Kuralları ve Rötarlar: Revive Tur, havayolu şirketi ile yolcu arasında aracı kurum statüsünde olup 28.09.1955 Lahey Protokolü hükümlerine tabidir. Tarifeli ve charter uçuşlarda rötar, parkur ve saat değişiklikleri yaşanabilir; acentemiz bu değişiklikleri öğrendiği anda misafire iletmekle yükümlüdür. Misafirlerimiz bu saat değişimi riskini göz önünde bulundurarak rezervasyon yaptırmış sayılır. 0-2 yaş aralığındaki bebekler için alan vergisi ve hizmet bedeli tahsil edilmez.

Kullanılan Araç Tipleri ve Kapasiteleri: Turlarımızda katılımcı sayısına göre tahsis edilen araç modellerimiz ve kapasiteleri şu şekildedir:

• Otobüsler (25 - 46 Kişi): Mercedes Travego / Tourismo, NEOPLAN Cityliner / Tourliner, Temsa Safir / Maraton, MAN Fortuna
• Midibüsler (17 - 24 Kişi): Isuzu Turkuaz, Otokar Mega
• Minibüsler (16 Kişiye Kadar): Volkswagen Volt, Mercedes Sprinter

Sözleşme Kabulü: Tur kaydı yaptıran tüm misafirlerimiz, yukarıda sıralanan koşulları eksiksiz okumuş, anlamış ve kabul ederek rezervasyonunu tamamlamış sayılır.